‘Not all the smart people in the world work for you’, schrijft Henry Chesbrough in zijn boek ‘Open Innovation’. Bij Lego snappen ze dit al jaren. Daar kan je via ‘Lego Design By Me’ eigen speelgoed ontwerpen. Valt het lego kasteel dat in de winkel ligt niet in de smaak, dan ontwerp je als klant toch lekker een eigen droomkasteel. Lego neemt het ontwerp in productie wanneer het echt goed is.
Binnen de overheid is ook voorzichtig de weg naar een open ontwerpproces van beleid ingeslagen. Een poging tot ‘Policy Design By Me’. Ging het vijf jaar geleden over de vraag hoe in hemelsnaam omgegaan moest worden met initiatieven en inspraak van burgers. Tegenwoordig draait het meer om de vraag hoe ambtenaren zo goed mogelijk gebruik kunnen maken van de kennis van burgers.
Een inspirerend voorbeeld van deze ontwikkeling is het ‘Thinkers in Residence’ programma in Adelaide, Australië. In Adelaide heeft de Government of South Australia een manier gevonden om haar beleid structureel aan te scherpen met vernieuwende inzichten van buiten de eigen organisatie.
Verder lezen »