Jaar archieven: 2011

De bezuigingsboemerang in zorgland
Vraagstukken

De bezuigingsboemerang in zorgland

Het PGB (persoonsgebondenbudget) zorgde sinds de invoering in 1996 voor een stevige innovatie in zorgland. Chronisch zieken kregen de mogelijkheid om zelf zorg in te kopen met een budget van de overheid. Daardoor ontstond de ruimte om thuis specifieke zorg te ontvangen in plaats van verplicht in een instelling. Door de invoering ontstonden initiatieven zoals de Thomashuizen, een franchiseformule waarin ondernemerskoppels een aantal gehandicapten kinderen onder de hoede nemen, en het ouderinitiatieven De Kroost, waarin ouders een eigen huis opgerichte voor hun verstandelijk beperkte kinderen.

Verder lezen »

Lang leve de EURO-pallet!
Vraagstukken

Lang leve de EURO-pallet!

Deze maand is het vijftig jarig jubileum van het euro pallet. Je weet wel, waar de kratten bier op staan als ze aangeleverd worden in de supermarkt. Of waar de potgrond in het tuincentrum op ligt. Waar je in je studententijd misschien een tijd op hebt geslapen, net als ik. En het is een onwaarschijnlijk innovatie.

Verder lezen »

De Gouden Mier
Red tape

De Gouden Mier

Vorige week was ik als spreker uitgenodigd bij de uitreiking van de Gouden Mier. De Gouden Mier is een prijs die één keer per jaar wordt aan een innovatieve ambtelijke organisatie. De winnaar dit jaar was www.rijksmarktplaats.nl. Het is een website waar organisaties binnen de rijksoverheid kantoormeubilair kunnen uitwisselen. Handig, want soms is er bijvoorbeeld bij de Belastingdienst meubilair over terwijl de Onderwijsinspectie juist meubels nodig heeft. Want geloof het of niet, maar tot nu toe kocht de Onderwijsinspectie dan nieuw meubilair, en verkocht de Belastingdienst z’n meubilair voor een habbekrats. Dankzij www.rijksmarktplaats.nl kan 6 ton per jaar oploveren. Een terechte winnaar!

Verder lezen »

Zonnige weersverwachting voor de Cloud
Algemeen

Zonnige weersverwachting voor de Cloud

Gisteren presenteerde Apple in San Francisco drie nieuwe dingen: de nieuwe software voor Macs, voor de iPhone en iPad en dan nog iets nieuws, dat iCloud heet. Voor Mac gebruikers is het nieuws prima, maar niet heel revolutionair. Het operating system, OSX, was echt al prima. We praten over polijsten, de puntjes op de i.

Voor mensen met een iPhone of een iPad is er veel meer nieuws te melden. Het gaat echt om een grote stap voorwaarts. IOS begint echt voldragen te worden. Misschien wel de belangrijkste stap: vanaf nu heb je geen PC meer nodig om je iPhone of iPad aan de praat te krijgen. De smartphone en de tablet zijn echt volwassen aan het worden.

Verder lezen »

Red het open internet, red KPN
Algemeen

Red het open internet, red KPN

Het zal je maar gebeuren. Je bent net de baas geworden van KPN. Twee weken na je benoeming wordt je flink verrast. Door je eigen klanten notabene. Want die klanten blijken opeens veel minder te bellen en te sms-en. Vier weken na je benoeming moet je daarom slecht nieuws brengen. 5000 man er uit. En de klant afstraffen voor zijn gedrag. Dat zal ze leren.

Wat is hier aan de hand? Mobiele bellers schakelen en masse over naar smartphones. Daardoor bellen ze minder via de telefoonlijn, en meer met de Skype-app op hun iPhone. Ze sturen minder vaak een sms en vaker een Ping bericht via hun BlackBerry. Minder tikken dus voor KPN, daar draait het hier om.

Verder lezen »

Focus en massa
Algemeen

Focus en massa

Het nieuwe kabinet denkt na over een nieuwe innovatiebeleid. In de BNR Denktank denk ik met het kabinet mee over het Innovatiebeleid 2.0 aan de hand van drie spelregels:

a. Het mag geen extra geld kosten, want dat is er niet;
b. We laten ons niet gekmaken door de cijfers en de vergelijkingen met het buitenland;
c. We richten ons op de wereld achter de cijfers, op de mensen die werken in de kenniseconomie. Waar ondervinden die mensen hinder van het systeem en waar gaat het echt prima? En bovenal: waar krijgen ze dubbelzinnige boodschappen? Waar zitten de kromme prikkels?

Verder lezen »